Model telefon pintar iOS yang disokong
Perlu menjalankan iOS 12.1 atau versi sistem operasi terkini. Jika ingin menggunakan dua perkhidmatan pengendali telekomunikasi yang berbeza, iPhone mesti dibuka kunci.
iPhone yang terhad kepada pengendali tertentu tidak menyokong perkhidmatan ini.
Model telefon pintar Android tertentu yang serasi
Peranti Android versi luar negara serta versi Hong Kong, Macau dan Taiwan, selagi menyokong fungsi eSIM piawaian GSMA, boleh menyokong fungsi eSIM CUHK.